瞎米哥的狂放世界

常遇電腦故障應急處理方法
轉自天極網
朋友們在使用電腦的過程中，難免會遇到許多的突發故障，這些故障的起因可能是軟件原因造成的，也可能是硬件故障引發的，或是其它的因素 那麼，我們這些初級的電腦用戶們又該如何應對這些事件呢，請看下文：

遭遇停電



繫統當機

現像：桌面被鎖定，鼠標不能動，嚴重時連熱啟動（ALT+CTRL+DEL）都不行。還有就是藍屏現像。

現像分析：“吻到死”繫統自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因，也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序，從而導致進程阻塞，引發當機。

應對之策：當機分2種，真當和假當，二者區分的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當；反之，真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表裡選定程序名後標注沒有響應的項，單擊結束任務。真當，隻有冷啟動了。對於藍屏，在按下ESC鍵無效後，選擇重啟，按機箱面板上的復位鍵。對於兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。

病毒發作

現像：繫統運行緩慢，當機，非法操作，硬盤燈亂閃，經常藍屏，以及莫名奇妙的繫統提示

現像分析：病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身復制，同時在繫統中隱秘運行，占有繫統資源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如CIH，硬盤鎖等。

應對之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啟動繫統到DOS，運行正版的殺毒軟件（DOS版）這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒；而後再啟動到繫統桌面，運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面，由於病毒發作嚴重時會破壞一些文件；我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到?盤之外其它驅動器，且把數據文件的屬性設定為隻讀。同時，大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

繫統故障

現像：進不了繫統，典型表現為開機自檢通過，在啟動畫面處停止，或顯示：The disk is error等有E文提示的諸多現像。

現像分析：此為繫統故障，可由很多原因引起，比較常見的就是繫統文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。

應對之策：首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F８鍵，選擇啟動菜單裡的第三項：Safe model（安全模式）。進入安全模式後，可以通過設備管理器和繫統文件檢查器來找尋故障，遇到有“！”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序，繫統文件受損可以從安裝文件恢復（建議事先就把WINDOWS的安裝盤復制在硬盤裡）。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS，在DOS下先殺毒並且用Dir檢查?盤內的繫統文件是否完整，必要時可通過繫統軟盤進行Sys C:，恢復相關的基本繫統文件。如果C盤內沒有發現文件，則隻有對繫統進行徹底重裝。
驅動丟失

現像：開機時16色顯示，放音頻文件時顯示“XXX”設備正被占用。

現像分析：排除病毒的原因後，這種現像多發生在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機內的部件，（如顯卡和PCI卡），則可能造成該硬件的接觸不良，導致繫統實質上並沒有徹底檢測到相關硬件。

應對之策：重新安裝顯卡的驅動程序，並檢查相關配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關插槽時用力適當，對準垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡產生資源衝突。

開機黑屏

現像：開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。

現像分析：硬件之間接觸不良，或硬件發生故障，相關的硬件涉及到內存，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導自檢，而後通過CPU，內存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內存，硬盤，光驅等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。

應對之策：首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線（此處有時接觸不良）。比較常見的原因是：顯卡，內存由於使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干後插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位。這之後還沒溫度，閣下的CPU就可以升級了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用撥跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過並全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了。

怪響異味

現像：聽到怪響或者聞到異味。

現像分析：怪響，可能是由於硬盤的壞道造成硬盤發出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。

應對之策：首先關閉電源。若是怪響，則打開機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復或屏蔽。對於異味，要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞，找到發出異味的部件，然後卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛自己的消費者權益。（沒過質保期的––該換的換，該修的修。）這個千萬大意不得！因為，筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味後斷電不及（慢了N秒）給活活燒壞驅動芯片（Firewall）的，而後，再拿錢找JS大叔也沒辦法。（所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然後再下開機箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，隻能交由專業人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。